계정 및 데이터 삭제
앱에서 바로 삭제
테스터링의 내 정보 → 내 프로필 → 계정 삭제에서 안내를 확인하고 요청할 수 있습니다. 진행 중인 모집·참여 또는 음수 크레딧 잔액이 있으면 먼저 종료하거나 해소해야 합니다. 요청 즉시 로그아웃되고 계정 이용이 중단되며 14일 뒤 영구 삭제됩니다. 요청은 복구할 수 없고 그동안 같은 소셜 계정으로 로그인하거나 재가입할 수 없습니다.
테스터링의 내 정보 → 내 프로필 → 계정 삭제에서 안내를 확인하고 요청할 수 있습니다. 진행 중인 모집·참여 또는 음수 크레딧 잔액이 있으면 먼저 종료하거나 해소해야 합니다. 요청 즉시 로그아웃되고 계정 이용이 중단되며 14일 뒤 영구 삭제됩니다. 요청은 복구할 수 없고 그동안 같은 소셜 계정으로 로그인하거나 재가입할 수 없습니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
가입에 사용한 이메일 계정에서 아래 버튼을 눌러 요청해 주세요. 제목은 “테스터링 계정 삭제 요청”으로 작성하고 로그인 제공자(카카오 또는 Google)와 가입 이메일을 적어 주세요. 계정 비밀번호나 소셜 로그인 비밀번호는 보내지 마세요.
삭제되는 정보
계정과 프로필, Google Play 테스터 이메일, 크레딧 내역, 알림·알림 설정, 푸시 토큰, 고객센터 문의, 설치 인증 원본과 단말기 식별값이 삭제됩니다.
익명으로 남는 공유 이력
완료·취소된 앱과 참여 결과, 이미 앱 등록자에게 전달된 의견, 처리 완료된 신고는 다른 회원의 이력 확인과 분쟁 대응을 위해 작성자 식별정보를 제거한 익명 기록으로 남을 수 있습니다.
예외 보관
진행 중인 분쟁이 있으면 관련 자료의 영구 삭제가 분쟁 종료까지 미뤄질 수 있습니다. 법령상 보존 의무와 부정 이용·보안 사고 대응에 필요한 최소 정보는 목적이 끝날 때까지 접근을 제한해 보관합니다.
처리 기간
앱에서 요청하면 계정은 즉시 비활성화되고 요청일로부터 14일 뒤 영구 삭제됩니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 지체 없이 같은 절차로 처리합니다. 백업에 남은 정보는 백업 보존주기에 따라 순차 삭제되고 복구 목적 외에는 사용하지 않습니다.